端末やシステム、ネットワーク、セキュリティなど、情シス担当者が監視すべき対象は様々です。OS・アプリケーションのバージョンやWindowsアップデートの適応状況、許可されていないアプリケーションのインストール有無などといった、端末、ユーザーに対する監視運用に加え、ウイルス対策も必要です。特に昨今では、標的型メールによる被害が多く、インターネット入口・出口対策やエンドポイント対策だけでなく、ネットワーク内での振る舞い検知など、端末の監視・運用業務は重要度が高くなると同時に、負荷が増加傾向にあるといえます。

従業員の入退社によるパソコンやタブレットの端末資産台帳のメンテナンスやシステムアカウント管理、ソフトウェアのライセンス管理などを行う上で、それぞれを適切に運用・管理するため、日次、週次、月次、四半期、半期、年次など定期的な棚卸作業が求められます。
例えばその棚卸結果をもとに請求や支払いを行う場合は、チェックなど時間をかけて慎重に行う必要があり、時間を費やす業務の一つといえます。