24時間365日開設の電話・メールでのヘルプデスクです。端末操作からソフトウェア、その他様々なお問い合わせに対応します。
端末調達やキッティング、端末資産管理、修理・廃棄業務などを代行いたします。
監視運用業務、障害時1次窓口業務など、お客様のご要望に沿ったオーダーメイドのITアウトソーシングサービスです。
これらの片手間業務は、Smart Office Conciergeに安心してお任せください！
営業員に配布しているiPad130台を対象としたヘルプデスク、紛失時緊急対応などの業務を運用しております。
営業員の業務効率化を目的にしたiPad導入において、430台の端末調達、セキュリティポリシー設計、キッティング、ヘルプデスク、紛失時対応など、iPad導入に関わるほぼ全ての業務を運用しております。
グループ全体のPC運用管理業務において、端末調達、キッティング、デバイス運用/管理、ヘルプデスクなど、2,000台以上を対象にした運用管理業務全般をアウトソーシング頂きました。
